Privacyverklaring WILDSTEP

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

1. Inleiding

Welkom bij WILDSTEP! Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken. Wij doen dit volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van je verzamelen:

• Naam en adresgegevens: Voor het verwerken en verzenden van je bestelling.
• E-mailadres: Voor communicatie over je bestelling, klantenservice en (indien van toepassing) nieuwsbrieven.
• Betaalgegevens: Zoals rekeningnummer of betaalmethoden, voor het afronden van je bestelling.
• Bestelgeschiedenis: Om je beter van dienst te kunnen zijn bij vragen of toekomstige aankopen.

Let op: Wij maken geen gebruik van trackingtools of analytische cookies.

3. Hoe gebruiken wij je gegevens?

Je persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen.
• Klantenservice en communicatie.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale verplichtingen).

Wij verwerken deze gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken en leveren van je bestelling.
• Wettelijke verplichting: Voor bijvoorbeeld belastingadministratie.
• Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven (indien van toepassing).

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. De partijen waarmee wij gegevens delen, zijn:

• Logistieke partners: Voor de levering van je bestelling, zoals PostNL of DHL.
• Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van Snipcart.
• Hostingdienstverleners: Onze website wordt gehost door Netlify.

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om de bescherming van je gegevens te waarborgen.

5. Hoe beschermen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding op onze website.
• Beperkte toegang tot je gegevens door uitsluitend geautoriseerde medewerkers.
• Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren:

• Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Nieuwsbriefgegevens: Tot intrekking van je toestemming (indien van toepassing).

7. Cookies

Wij maken geen gebruik van cookies voor tracking of analytics. Wel gebruiken wij functionele cookies om de website correct te laten functioneren, bijvoorbeeld voor het onthouden van je winkelwagen. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens.

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Een kopie opvragen van de gegevens die wij over je hebben.
• Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Verzoek indienen om je gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: Gebruik van je gegevens beperken.
• Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
• Recht op intrekking van toestemming: Je toestemming voor het verwerken van gegevens intrekken.

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen met:

• E-mailadres: info@wildstep.co
• Adres: Fortunastraat 7, 1363ZM, Almere
• KVK nummer: 95961488

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Controleer deze verklaring regelmatig voor updates.